Hallo, wir möchten unsere Kundendienstprozesse effizienter gestalten und suchen nach einer Lösung zur Einsatzplanung und Dokumentation. Welche Erfahrungen habt ihr mit Software im SHK-Kundendienst gesammelt?
Re: Einsatz von Handwerkersoftware im Kundendienst
So 24. Aug 2025, 10:15
Hallo zusammen, im SHK-Bereich ist die Organisation oft besonders anspruchsvoll, da neben Kundenaufträgen auch Wartungen, Materialbestellungen und die Koordination von Mitarbeitern reibungslos ablaufen müssen. Wer hier keine effiziente Struktur hat, verliert schnell Zeit und Nerven. Deshalb setzen viele Betriebe inzwischen auf digitale Unterstützung, um Prozesse zu vereinfachen und transparenter zu gestalten. Ich habe mich selbst schon mit diesem Thema beschäftigt und finde es hilfreich, wenn man sich verschiedene Systeme im direkten Vergleich anschauen kann. Eine gute Möglichkeit, einen Überblick zu bekommen, bietet SHK Handwerkersoftware. Dort werden unterschiedliche Lösungen vorgestellt, die helfen, den Betriebsalltag effizienter zu machen.